Konklusjonen er at AI ikke ser ut til å gjøre eldre arbeidstakere mindre relevante. Tvert imot antyder rapporten at erfaring, dømmekraft, kritisk tenkning og evnen til å sette informasjon inn i en sammenheng kan bli enda viktigere. Samtidig er tilgang til opplæring og teknologisk støtte avgjørende for at eldre arbeidstakere skal kunne dra nytte av mulighetene.
Les også vårt intervju med CEO og gründer Jan Storehaug «Seniorer gir KI dømmekraft«, og intervju med hodejeger Rune Frøyslie «Kombinerer eldre hodejegere med KI«.
Litteratur og intervjuer
Rapporten AI and Older Workers: Implications and Strategies for Preparing Older Adults for AI in the Workplace er utgitt av Urban Institute. Urban Institute er et amerikansk forskningsinstitutt innen arbeidsliv, velferd og samfunnsutvikling.
Rapporten bygger på en litteraturgjennomgang og på intervjuer med forskere, opplæringsaktører og arbeidslivseksperter.
Forskerne finner:
Mange eldre arbeidstakere møter stereotype forestillinger om at de er mindre teknologiske eller mindre villige til å lære. Men forskningen viser at slike antakelser ofte er overdrevne eller feil. Den største utfordringen er ikke nødvendigvis alder, men manglende tilgang til opplæring, digitale ferdigheter, teknologi og bredbånd.
AI kan støtte eldre arbeidstakere i jobbsøk, kompetanseutvikling og arbeidsutførelse, blant annet gjennom CV-hjelp, karriereveiledning, læringsstøtte og produktivitetsverktøy.
Erfaring, dømmekraft, kritisk tenkning og problemløsning trekkes fram som varige styrker der eldre arbeidstakere kan ha særskilte fortrinn i samarbeid med AI.
Rapporten argumenterer for at arbeidsgivere bør tilby mer AI-opplæring på arbeidsplassen, gi ansatte tid til å eksperimentere med AI og tydeliggjøre hvilke AI-ferdigheter de forventer av ansatte og jobbsøkere.
Digital resiliens hos seniorene
Forfatterne framhever begrepet «digital resilience» fordi teknologien endrer seg raskt.
Digital resiliens handler om å ha evnen og tryggheten til å ta i bruk ny teknologi, tilpasse seg endringer og lære nye digitale verktøy etter hvert som de kommer. Forskerne trekker frem at digital resiliens er viktigere enn å mestre bestemte AI-verktøy, fordi teknologien utvikler seg så raskt at konkrete ferdigheter raskt blir utdatert. Målet er derfor å styrke arbeidstakernes evne til kontinuerlig læring og omstilling.
Forskerne peker på at digital resiliens bygger på grunnleggende digitale ferdigheter, informasjonskompetanse og kritisk tenkning. Selv om kunstig intelligens kan gjøre mange oppgaver enklere, må brukerne fortsatt kunne vurdere kvaliteten på informasjonen de får, oppdage feil og sette svarene inn i en faglig og praktisk sammenheng. Slike ferdigheter blir enda mer viktige når AI blir en mer integrert del av arbeidsdagen.
Rapporten anbefaler derfor at opplæringsaktører, arbeidsgivere og myndigheter legger større vekt på å utvikle digital resiliens blant arbeidstakere over 50 år.
Dette innebærer å tilby opplæring, tilgang til teknologi og muligheter til å eksperimentere med nye verktøy. Ifølge forskerne kan slik innsats gjøre eldre arbeidstakere bedre rustet til å møte teknologiske endringer og dra nytte av mulighetene som kunstig intelligens skaper.
Les hele rapporten (21 sider) her.
Fakta
Rapporten AI and Older Workers: Implications and Strategies for Preparing Older Adults for AI in the Workplace ble publisert i januar 2026 og er skrevet av Amanda Briggs, Barbara Butrica og Hailey D’Elia.
Rapporten er utgitt av Urban Institute, et amerikansk forskningsinstitutt som forsker på blant annet arbeidsliv, velferd og samfunnsutvikling.
Briggs er forsker (Research Associate) med særlig interesse for arbeidsmarked, kompetanseutvikling og eldre arbeidstakere.
Butrica er seniorforsker (Senior Fellow) med spesialfelt innen aldring, pensjon og arbeidsliv.
D’Elia er forsker (Research Analyst) med fokus på arbeidsmarked, utdanning og kompetanseutvikling.
