Bente Kvam Kristoffersen er leder for et førtitalls ansatte i kommunikasjonsbyrået Trigger. Hun holdt nylig innlegg på et frokostmøte om arbeidsmarkedet og kunstig intelligens i regi av Kommunikasjonsforeningen.
«Det er stor forskjell på å være nyutdannet og å ha stått i komplekse problemer over tid. Erfaring har en verdi som nesten ikke lar seg måle,» sier hun.
Til samtalen med lengrearbeidsliv.no har hun gått over dataene sine, og ser at de fire siste hun har ansatt har vært menn rundt 50 år. «Jeg leste intervjuet dere gjorde med Jan Storehaug om kunstig intelligens, og sendte det straks til ledergruppen,» sier hun.
Utviklingen innen kunstig intelligens er en viktig grunn til at Trigger har satset mer på seniorkompetanse. De som ikke lærer seg å bruke KI nå, vil sakke akterut, mener hun. Samtidig er hun tydelig på at teknologien må kobles med menneskelig dømmekraft.
– KI gir enorme muligheter, men du trenger dømmekraften for å bruke verktøyene klokt, sier hun. Derfor er hun opptatt av å ha erfarne folk i huset, som kolleger kan diskutere med. Hun peker også på at seniorkompetanse nå etterspørres i offentlige anskaffelser, også innen kommunikasjon og reklame.
Må unngå digitalt «strekk i laget»
Det er et tydelig nasjonalt mål å øke yrkesdeltakelsen i befolkningen. For Kvam Kristoffersen betyr det at arbeidsgivere må ta ansvar for at alle ansatte får fylt på sin digitale kompetanse.
De unge kommer fort inn i nye verktøy, og hun er opptatt av å unngå et digitalt «strekk i laget».
«Vi må være flinke til å få alle inn, og dekke kompetansegapet med en gang,» sier hun. Hun opplever at de eldre medarbeiderne er svært interesserte i KI, og ser det som en mulighet heller enn en trussel.
Kvam Kristoffersen heier på å få flere til å jobbe lenger. Virksomheter og samfunn er avhengige av at flest mulig fortsetter i jobb. Når KI tar unna mange rutineoppgaver, frigjør det tid til analyse, strategi og klok rådgivning.
«Nå kan erfarne rådgivere bruke mer av hjernekapasiteten sin på det de virkelig er gode på. Vi trenger alle i arbeid, og nå må vi være litt lure,» sier Kvam Kristoffersen.
Seniorene eier kunden
Trigger er organisert rundt oppdragsgiverne, og setter sammen team ut fra hva som skal til for å løse oppgaven. Ofte er det seniorene som «eier» kunden, lærer seg kundens strategi i dybden og leder teamet. «Vi driver mye nybrottsarbeid, og da trenger vi flere som kan ta en coach-rolle, ikke bare meg,» smiler hun. Hun mener erfarne medarbeidere gjør organisasjonen mer robust.
Lærlingebedrift
Trigger har alltid hatt mange unge medarbeidere og er en lærlingebedrift. Nettopp derfor er det viktig å balansere laget med folk som har lang erfaring.
«Utgangspunktet vårt når vi nå har rekruttert fire menn i femtiårene var for så vidt ikke alder, men at vi hadde veldig mange kvinner. Dessuten trengte vi selvstendige rådgivere som raskt kan ta ansvar i krevende oppdrag. De nyeste ansatte har kortere «onboarding». De kommer raskt i gang og er mindre usikre på hva de skal gjøre,» sier Trigger-lederen.
Fakta
Trigger ble etablert i 2010 og har 42 ansatte i Torggata i Oslo.
Er spesialisert på kommunikasjon, PR, strategi, konseptutvikling og innholdsproduksjon.
Har vunnet mange priser og bransjekåringer både nasjonalt og internasjonalt.
Relaterte artikler
Gründere med lang erfaring 2. feb 2026
Har nettverk, navigasjonsevne, dyp kompetanse og forstår risiko
NIFUs podkast om eldre arbeidstakere 26. jan 2026
Seniorer lærer mer selektivt og knytter nytt til det de allerede kan
Korona 22. jan 2026
Eldre i helse-, omsorgs- og læreryrker fikk varig smell av pandemien
Ny analyse fra Frisch-senteret 20. jan 2026
60-66-åringer blir stadig mindre sykmeldt
Vi har spurt 298 ordførere og kommunedirektører 15. jan 2026